Entre a diversidade de objetivos que se podem perseguir no campo da distribuição, destaca-se um evidente: a colocação ou venda do volume de produção.
Na realidade, todas as atividades e decisões no campo da distribuição visam direta ou indiretamente a esse objetivo.
De todo modo, a política de distribuição pode ter objetivos secundários, que apresentamos a seguir.
- Potenciação do investimento.
Colocamos de propósito esse objetivo no início da lista para chamar a atenção para o mesmo.
Todos os investimentos em propaganda, novos produtos, etc, fracassam ou não produzem os frutos esperados e possíveis se falta uma adequação da distribuição às outras medidas de marketing.
A razão é bastante simples: enquanto é relativamente fácil montar e lançar uma campanha promocional, a preparação e adequação da distribuição exige mais esforço e mais tempo porque depende em grande parte dos intermediários.
Além disso, a concepção e a implementação de um conjunto de medidas coerentes no campo da distribuição é muito mais laboriosa e lenta.
Não se pode atribuí-la a uma agência, mas deve ser levada a cabo pela própria empresa.
Isso, por sua vez, supõe um alto nível de capacidade criativa e de realização, do ponto de vista organizacional.
- Fidelidade à marca.
Quando se trata, sobretudo, de bens de consumo, a falta de suficientes pontos de venda pode repercutir nos hábitos de compra.
Se uma dona-de-casa não encontra determinada marca no estabelecimento em que faz sua compra diária, provável que passe a usar outra marca.
A falta de uma distribuição suficiente e satisfatória, especialmente quanto a peças de reposição e serviço pós-venda, tem um forte impacto sobre a venda de bens duráveis.
- Imagem de marca ou empresa.
O sistema de distribuição é um dos principais fatores de formação da imagem e prestígio da marca e da empresa.
Da existência ou inexistência de determinado produto em estabelecimentos especializados, acreditados como tais na praça, deduzem-se a qualidade, o preço e a exclusividade do mesmo.
- Penetração no mercado.
Esses objetivos podem condicionar muitíssimo o sistema e o tipo de distribuição.
Se, por um lado, um elevado grau de penetração permite utilizar algumas formas de venda mais diretas, por outro, cada segmento do mercado tem um sistema de distribuição diferente e completamente singular.
Leia mais em:
- Entenda a função da distribuição
- Entenda quais são as funções do comércio
- Entenda os condicionantes do sistema de distribuição
- Entenda a formas de venda direta
- Entenda as formas de venda indireta
- Entenda os tipos de distribuição
- Como entender os sistemas de canais de distribuição
Fonte: José M. Veciana Vergés – Doutor em Ciências Econômicas pela Universidade de Frankfurt, Catedrático e Diretor do Departamento de Economia de Empresas na Universidade de Barcelona.
