Entenda a gestão estratégica dos problemas
Gestão de problemas Um dos processos sistemáticos de resposta às irregularidades do ambiente é a gestão estratégica de problemas. Por problema entende-se uma ameaça ou oportunidade cujo impacto terá importantes repercussões no rendimento futuro da empresa. A gestão de problemas começa pela identificação sistemática dos acontecimentos que podem ocorrer no Leia mais